事業内容

Business Detail

顧客満足度

Customer Satisfaction

(2021年)

ご購入いただいたお客様の口コミや評価内容をデータ集計し、
各商品でスコア化した結果の平均値を掲載しております。

CS Score

78.1

100

販売実績 / 年間

Sales Performance

(2021年)

不良交換率

Return Defect Rate

図2.png

(2021年)

 

販売規制・リコール情報

Regulation / Recall Information

​販売規制商品

該当なし

リコール情報

該当なし

商品開発

Product Development 

 

設計

Plan

検証

Inspection

cad.png

構造デザイン・筐体設計・基板プログラム・素材開発・パターン設計・周波数構成・成分構成・原料開発

Image by Lars Kienle

3Dキャプション・体圧分析・筋電図測定筋硬度・消費カロリー測定・In vitroデータ試験・各種機能測定・成分分析・ユーザーモニタリング

マーケティング

Marketing

 

国内

Domestic

海外

Overseas

Image by Jaison Lin

メディアマーケティング(全国TV局・ショップチャンネル・カタログ通販)、オンライン(Web)、オフライン(小売チェーン店・美容サロン)、各種イベント、プロモーション

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代理店(中国・ドイツ・韓国・ハンガリー・香港)、販売先(北米・東南アジア・ヨーロッパ)、ベトナム支社(ホーチミン)

カスタマーサービス

Customer Service

 

お客様サポート

Customer Support

顧客管理

Customer Management

お客様サポート_edited.jpg

コールセンター、LINE

図2.jpg

ウェルネス診断、カウンセリング、顧客通販、顧客満足分析、各種改善活動