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事業内容

Business Detail

顧客満足度

Customer Satisfaction

(2022年)

ご購入いただいたお客様の口コミや評価内容をデータ集計し、
各商品でスコア化した結果の平均値を掲載しております。

CS Score

79

100

販売実績 / 年間

Sales Performance

図1_2022_edited.png

(2022年)

不良交換率

Return Defect Rate

図2_2022.png

(2022年)

rdf

販売規制・リコール情報

Regulation / Recall Information

​販売規制商品

該当なし

リコール情報

該当なし

商品開発

Product Development 

pd

設計

Plan

検証

Inspection

cad.png

構造デザイン・筐体設計・基板プログラム・素材開発・パターン設計・周波数構成・成分構成・原料開発

Image by Lars Kienle

3Dキャプション・体圧分析・筋電図測定筋硬度・消費カロリー測定・In vitroデータ試験・各種機能測定・成分分析・ユーザーモニタリング

マーケティング

Marketing

mkt

国内

Domestic

海外

Overseas

Image by Jaison Lin

メディアマーケティング(全国TV局・ショップチャンネル・カタログ通販)、オンライン(Web)、オフライン(小売チェーン店・美容サロン)、各種イベント、プロモーション

shanghai.jpg

代理店(中国・ドイツ・韓国・ハンガリー・香港)、販売先(北米・東南アジア・ヨーロッパ)、ベトナム支社(ホーチミン)

カスタマーサービス

Customer Service

cs

お客様サポート

Customer Support

顧客管理

Customer Management

お客様サポート_edited.jpg

コールセンター、LINE

図2.jpg

ウェルネス診断、カウンセリング、顧客通販、顧客満足分析、各種改善活動

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